销售与口才 提高情商沟通技巧说话技巧销售技巧 人际交往职场营销话术口才 销售管理心理学成功励志书籍

《销售与口才》是一本非常有针对性和有效性的书。它围绕销售过程中需要充分发挥口才的方方面面进行总结。本书旨在以经典案例、易于吸收的形式和简洁明了的表达方式，为所有销售员提供必要的口才洗礼。本书共12章，分别涉及销售过程中口才的各个方面。优秀章让人们学会自信开口，留下深刻的优秀印象。第二章则说明聆听技能对于销售员的重要性。第三章介绍了如何用巧妙的语言引爆客户的需求点，而在第四章中，人们可以通过提问技巧，准确地问出客户的需求。第五章则介绍了如何用正确的表达方式来说服客户。第六章则讲述了如何营造氛围，让客户“心随你动”。在第七章，人们将学会如何读懂客户的思维，像心理学家一样思考客户。第八章介绍如何巧妙地将情感融入语言。第九章则教人们如何在价格谈判中巧妙应对讨价还价的客户。第十章则介绍了如何突出卖点赢得客户的青睐。在第十一章中，你将学会如何用不同的沟通技巧来应对不同类型的客户。在第十二章和第十三章中，人们将学会如何避免失误，以及如何抓住最后的成交时机。总之，《销售与口才》是一本非常实用的书，涵盖了销售过程中所有口才方面的知识和技巧。它结合了经典案例和简洁明了的表述，让人们轻松掌握销售的精髓和要素。适合所有销售员和职场人士进行学习和践行。