开口是金：说服力技巧

《开口是金：说服力技巧》介绍了如何掌握说话的方法和技巧，提高自己的说服力。本书共分九章，覆盖了多个方面。优秀章介绍了如何在交流中让对方打开心扉，包括准备好自己、用关爱说服等技巧。第二章则强调要运用同理心，培养沟通技巧，包括不要伤害对方，含蓄表达自己的意见，以及提问的艺术等。第三章讲述了如何真诚地赞美对方，让交流从赞美开始，强调了赞美需要别出心裁，要与拍马屁区分，以赞美淡化缺点，用赞美代替批评。第四章介绍了如何用幽默的语言扫平交流的障碍，包括将幽默转危为安、打消对方的忧虑、用幽默营造和谐气氛等。第五章则介绍了如何用激将法，引导对方产生共鸣，包括直言相激、暗激法，利用对方的自尊和逆反心理等技巧。第六章讲述了不可忽略的交流细节，包括注意自己的态度、宽容处理不同的意见、注意语言表达等。第七章则重点介绍了如何用妙语摆脱尴尬，包括将错就错、自嘲消除隔阂，以及谬误制谬等技巧。第八章讲述了如何取得对方的信任，强调要让对方消除疑虑，打动人心的很好方法是忠言逆耳。最后一章则重点介绍了如何成为一个出色的说服高手，从温柔的态度、真诚赢得尊重、保持积极进取的心态等方面进行了介绍。这本书为职场人士提供了多个实用的技巧和方法，可以帮助他们在工作中更加游刃有余，在交际中更加自如。