腔调决定聊效 谭抒滔 公共关系 新华书店正版全新 速发
图书信息
书名：腔调决定聊效 谭抒滔 公共关系 新华书店正版全新 速发作者：谭抒滔
页数：324页
出版社：浙江大学出版社
出版时间：2013-1
图书简介
本书从腔调的定义、腔调的种类、腔调背后的心理效应等方面深入浅出地讲解了如何通过改善腔调提高沟通效果，分别从电话沟通、家庭沟通、娱乐沟通、职场沟通、销售沟通、谈判沟通、会议沟通以及演讲沟通等多个方面进行讲解。在电话沟通中，我们可以通过做好准备、及时确认等方法提高话题的深度；在家庭沟通中，我们要注意不带工作回家、避免以专题讲座方式沟通等；在销售沟通中，我们可以采用消除屏障的赞美腔调、用问题即是答案的腔调等等。 本书暂收录了128种腔调技巧，适合于任何需要进行沟通的场合。同时，本书还提供了多种技巧及实际案例，帮助读者在掌握理论知识的基础上提升个人的实践能力。
推荐理由
本书是一份提升个人沟通能力的必备读物，几乎涵盖了各方面的沟通场合，内容丰富、实用性强，适合任何需要提升沟通能力的人士。作者在书中不仅仅强调了外在腔调的表现形式，更注重阐述了腔调背后的心理效应及影响，掌握了这些技巧，不仅可以提高个人的沟通效果，更能提升个人的亲和力及职业竞争力。为了更好地掌握这些技巧，作者提供了多种实用技巧，并通过实际案例进行说明，让读者在实践中逐渐提升个人的实践能力。同时，本书的语言通俗易懂，适合各种层次的读者阅读。总之，如果你想提高自己的沟通能力，推荐这本书给你。