礼仪与沟通实务
图书信息
书名：礼仪与沟通实务作者：梁佼佼,彭杏芳
包装：平装
开本：16
全文字数：308000
出版社：西南交通大学出版社
出版时间：2016-08-01
图书简介
《礼仪与沟通实务》大胆改革、勇于创新，将礼仪与沟通两种人际交往艺术高度融合。全书共分八个项目，以商务活动为主线，以创新创业团队建设为辅线进行设计，每个项目包含任务导入、理论知识、案例、能力训练等七个部分，综合地总结了在人际交往中所反映的各种礼仪规范和沟通理念。本书的特点在于：一是项目化教学，注重理论与实践的结合，让学生更好地在模拟工作情境中进行技能训练，实现学以致用；二是注重情商提升，增强学生自我认知能力和团队合作能力，培养“实用、够用”的商务礼仪和沟通能力。推荐《礼仪与沟通实务》给教育工作者和商业服务人员、职场人士参考使用。
推荐理由
《礼仪与沟通实务》是一本深入浅出地讲解了礼仪与沟通两种人际交往艺术的高度融合，以商务活动为主线，以创新创业团队建设为辅线进行项目设计，全书共分八个项目，注重理论与实践的结合。本书的项目化教学非常有特色，通过实践让学生更好地掌握商务礼仪和沟通能力，并注重情商提升，增强学生自我认知能力和团队合作能力。本书并配备了丰富的操作图表，通俗易懂，深受读者喜爱。建议教育工作者和商业服务人员、职场人士参考使用。