人际沟通及礼仪/国家卫生和计划生育委员会“十二五”规划教材（附CD-ROM光盘1张）
图书信息
书名：人际沟通及礼仪/国家卫生和计划生育委员会“十二五”规划教材（附CD-ROM光盘1张）作者：隋树杰,王茜,杨立群
包装：平装
开本：16
全文字数：339000
出版社：人民卫生出版社
出版时间：2013-08-01
图书简介
该书详尽讲述了人际沟通和礼仪相关概念、理论和实践，让读者通过丰富的案例和技巧，不仅可以学到沟通的技巧，还可以学到礼仪的应用，更好地提高个人素养和沟通能力。其中上篇讲述了沟通的基本模式、人际关系理论和语言沟通等多个方面，下篇则重点介绍礼仪的基本知识和应用。通过该书的学习和实践，不仅可以提高人际关系的质量，还可以有效改进日常生活和工作，同时也可帮助从事卫生管理的相关人员有效改进沟通方式，提高工作质量和效率。
推荐理由
该书系统、详细地介绍了人际沟通和礼仪的相关概念、理念和实践，可应用于不同领域和不同阶层人群。尤其对于从事卫生管理的相关人员，该书可提高沟通技巧和应用，增强工作质量和效率，是一本值得深入研读和实践的好书。