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服务礼仪

更新时间: 2024年10月07日 访问量: 820次
图书分类 : 文明礼仪
服务礼仪

图书信息

书名:服务礼仪
作者:梅薇薇,梅雨霖
包装:平装
开本:32
页数:216页
出版社:中国电力出版社
出版时间:2010-1

图书简介

《服务礼仪》一书从职场礼仪到日常生活礼仪,由浅入深,详尽地介绍了从事服务行业的职场人士在不同场合下的应对方法和注意事项。本书主要分为个人礼仪、环境礼仪、工作礼仪、会议礼仪、社交礼仪、餐饮礼仪、涉外礼仪七个部分,涉及到规划工作环境、文化沟通、着装搭配、会议讲话、招待客人等应用场景,并结合实例详细说明了在各种情境下的应对方式和技巧。无论是希望在工作场合提升形象,还是对日常生活礼仪做出改进,这本书都能给予指导和启发。

推荐理由

《服务礼仪》是一本实用性强的教材,不仅适用于从事服务行业的职场人士,在日常生活中也能帮助读者提升社交技巧和修养水平。本书内容丰富,结构严谨,既通俗易懂,又娓娓道来,能够让读者迅速掌握各类场合下的礼仪原则和技巧,提高职场和社交能力。推荐给那些需要提升形象和提高修养的读者,有助于从细节处提升自己的职业素养。

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