现代旅游礼仪

现代旅游礼仪是一本系统介绍现代旅游礼仪原理、要求、表现形式和应用的学术著作。作者通过深入研究现代旅游业的发展趋势和特点，阐述了现代旅游礼仪的理论体系和基本要求。本书从理论篇、旅游服务篇和旅游消费篇三个部分详细介绍了现代旅游礼仪的内容。理论篇围绕现代旅游业的发展和现代旅游礼仪的概述，首先阐述了现代旅游业作为国民经济的重要组成部分，对我国经济社会发展的重要意义。随后，详细介绍了现代旅游礼仪的理论基础，包括现代旅游礼仪的定义、特点以及现代旅游礼仪中的公共关系理论和传播学内涵等。同时，作者也从心理元素的角度分析了现代旅游礼仪在提高旅游从业人员形象、促进旅游经济发展等方面的作用。旅游服务篇介绍了现代旅游业中，旅游从业人员对旅游服务礼仪的要求。作者在本章中详细阐述了现代旅游从业人员应具备的礼仪修养、商务礼仪、导游服务礼仪以及饭店服务礼仪等方面的内容。通过作者对旅游服务礼仪的详细解读，使得读者对现代旅游礼仪实际应用有更深入的认识和理解。旅游消费篇介绍了旅游消费中商务交往中的礼仪要求，包括了旅行社商务礼仪、旅游交通商务礼仪、旅游购物商店商务礼仪以及饭店服务礼仪等方面的内容。作者阐明了在商务交往中遵守礼仪规范的重要性，使得读者可以在实际的旅游消费中更好地应用现代旅游礼仪。本书全面且深入地介绍了现代旅游礼仪的相关理论和实践，既具有科学性，又有实用性，可以为现代旅游业的从业人员和有关学者提供较为全面的参考和借鉴。对于广大旅游爱好者来说，也会有较大的帮助和借鉴意义。