现代公关礼仪（第三版）/高等院校“十二五”规划教材·公共基础类

　　《现代公关礼仪（第三版）》是高等院校“十二五”规划教材的公共基础类教材，基于国家人社部公共关系职业资格要求，涉及公共关系工作所涉及的礼仪活动和规范，分为公关礼仪基础、公关人员礼仪、公关日常礼仪、公关活动礼仪、公关谈判礼仪、公关演讲礼仪和国际公关礼仪等七章，每章设有“学习目标”和“案例导入”栏目，以典型案例为例，明确学习重点和核心内容，便于读者快速掌握知识点。本书注重理论与实务交融、规范与操作结合、知识与趣味并重，以新知识、新观点、新方法、新案例为主要内容，体例新颖、深入浅出，十分引人入胜。每章最后附有“拓展阅读”、“案例讨论”、和“实训项目”等，将相关美文、典型案例和实用项目呈现给读者，增强启发性和可操作性，便于读者更好地把握公共关系的新操作方式，引发深层次的思考。同时，每章末尾设有“课后练习”，能发动读者动手、动脑，提高综合素质和实践能力。本书内容丰富、实用、易懂，特别适合作为本科、应用型本科、高职高专以及成人院校提高大学生基本职业素养的教材和训练用书。此外，公共关系人员、市场营销人员、商业服务人员、广告策划人员、行政管理人员以及广大公务员也可以将本书作为礼仪培训用书和优秀读物。