现代礼仪教程（第2版）

现代社会的竞争已经极为激烈，礼仪作为交际中的重要环节，一直备受重视。本教程从学生实际出发，在案例和故事中深入浅出地介绍了礼仪知识。优秀部分讲述了仪容仪表礼仪和校园礼仪，主要包含保持清洁、穿着得体、男女装扮要求、化妆要点、如何佩戴饰品、交往礼仪等方面；第二部分讲述了社交礼仪和网络沟通礼仪，主要包括招呼礼仪、交际礼仪、宴会礼仪、繁忙场合礼仪、手机及网络礼仪等方面；第三部分讲述了职场礼仪和商务礼仪，包括求职礼仪、应聘礼仪、入职礼仪、公司文化礼仪、商务礼仪、名片交换礼仪等；第四部分讲述了服务礼仪和少数民族习俗礼仪，包括影响服务质量因素、服务礼仪意识培养和服务礼仪规矩等；第五部分讲述了外事礼仪和军事礼仪，包括外事礼仪原则、外事礼仪规章、军事礼仪原则、军事礼仪指挥等方面内容。 此外，本教材建成全套数字课程资源库，更好地推动了教学实践。本书还注重实操性，全书内容紧密结合实际生活和工作场景，每个环节配有生动形象的情景模拟演示。针对不同场合礼仪需求，本书内容全面贴合实际，是一部权威、全面、实用的礼仪教程。