说话的礼仪与技巧
图书信息
书名：说话的礼仪与技巧作者：杉山美奈子,伊藤美树
包装：平装
开本：32
页数：128页
出版社：化学工业出版社
出版时间：2012-7
图书简介
《说话的礼仪与技巧》不仅介绍了如何掌握说话技巧和说话礼节，更重要的是如何把握人际关系，创造良好谈话氛围，拥有优雅的谈吐。本书分为两个章节，优秀章主要介绍如何提高个人魅力，包括感谢的话、打招呼、寒暄的窍门、选择话题的技巧、表达愉快心情等。第二章则重点介绍如何避免纷争，包括道歉、得体地拒绝别人、如何进行说明、如何投诉、如何处理棘手的人等。
通过本书，读者可以了解如何在交际中表现自己，做一个大方自如、有自信的说话达人。本书采用美丽的图解绘本形式，让读者在轻松阅读中掌握重要的信息。
推荐理由
本书是一本对于社交有需求的人士非常有用的读物。通过本书的阅读，读者可以提高自己的个人魅力、掌握高明的说话技巧、了解人际关系的重要性、避免纷争以及拥有优雅的谈吐等，对职场和个人生活都有非常积极的影响。本书以图解绘本的形式，语言简单易懂，非常适合有需求的人士阅读。阅读本书可以让你成为一个充满自信的说话达人！