国家级职业教育规划教材·全国中等职业技术学校文秘与办公自动化专业教材:公共关系实务习题册(第2版)
图书信息
书名:国家级职业教育规划教材·全国中等职业技术学校文秘与办公自动化专业教材:公共关系实务习题册(第2版)作者:曾思燕,人力资源和社会保障部教材办公室
包装:平装
开本:16
全文字数:83000
出版社:中国劳动社会保障出版社
出版时间:2012-04-01
图书简介
本书是一本全国中等职业技术学校文秘与办公自动化专业的配套习题册,共分为七个章节。优秀章介绍了公共关系的概述,包括公共关系的内涵、界定和三要素。第二章重点讲解了组织内外部公共关系,让学生学会如何处理公司内外部人际关系。第三章明确了公共关系工作程序,如公共关系调查、策划、实施和评估。第四章讲解了公共关系专题活动,其中包括庆典活动、新闻发布会、展览会、赞助、开放参观活动、广告策划等。第五章是危机管理,学生将学会如何处理公共关系危机。第六章是企业形象与CIS传播,让学生了解企业形象管理的重要性和如何进行CIS传播。最后一章是网络公关,在讲解网络公关的概述后,学生将学会如何处理网络危机公关。本书题型多样,涵盖了填空题、选择题、名词解释、简答题、案例分析等,力求帮助学生掌握公共关系知识和原理,并具有解决实际问题的能力。
推荐理由
本书适合全国中等职业技术学校文秘与办公自动化专业的学生使用。本书的习题设计多样,能够全面涵盖公共关系的各个方面,让学生能够在实际工作中灵活运用相关知识和技巧,具有较强的解决实际问题能力。若您想学习公共关系,本书是不可错过的参考资料。