突发事件舆情引导理论与实务
图书信息
书名：突发事件舆情引导理论与实务作者：陈旭,张力文,陈琳
包装：平装
开本：16
全文字数：251000
出版社：西南财经大学出版社
出版时间：2018-03-01
图书简介
突发事件发生后，公众存在迫切的知情需求，他们试图了解发生了什么以及为什么会发生该事件。一旦无法满足公众知情权，社会上就会形成各种猜测，甚至会导致谣言满天飞，公众极易被错误的信息误导。政府对舆情的应对在很大程度上体现了政府的危机管理水平。如果舆情应对处理不好，将对政府的形象和公信力产生损害，从而间接地削弱政府的治理能力，不利于社会稳定。本书通过许多实际案例深入分析突发事件中的舆情应对策略，旨在帮助读者了解如何应对舆情，消除公众误解，恐慌或不满，赢得公众信任。
推荐理由
本书有助于政府官员、公共关系从业者、传媒工作者等相关人士了解突发事件舆情应对的理论与实务，特别对突发事件的应对提供了宝贵的经验和启示，有助于提高舆情应对水平，为社会稳定和危机管理提供保障。
