北京大学医患关系蓝皮书：语言与沟通
图书信息
书名：北京大学医患关系蓝皮书：语言与沟通作者：王一方,甄橙
包装：平装
开本：16
全文字数：237000
出版社：北京大学医学出版社
出版时间：2019-03-01
图书简介
《北京大学医患关系蓝皮书：语言与沟通》探讨了当代医患双方相互作用模式中的双向恐惧问题，作者通过多种医学场景中真实发生的案例来说明医患双方之间的沟通意愿和沟通方式。同时也讨论了沟通失败的后果，并针对具体问题提供了对应的解决方案。此书提供了医患互动研究的回顾与展望，当下医患沟通中的语言困局及其破解之策，临床境遇中沟通困局的破解，医患沟通正向语清单和医患沟通负向语清单等多个章节。读完本书，医生和护士可以更好地了解医患双方各自的需求与诉求，减少沟通失败的风险，提高医疗服务质量。
推荐理由
该书适合医学从业者，尤其是医院管理人员、内外科医生、护士等职业人士。在当代社会中，医患关系问题日益严重，医疗改革尤其需要在这方面有所突破。本书不仅提供了对医患关系的深入思考和探讨，也提供了可行的解决方案。阅读本书，医生可以更好地理解患者，与患者建立更良好的沟通机制，提高医患信任度，提高患者的满意度。同时，本书也适合普通读者阅读，可以更好地了解医患关系的复杂性，提高对于医疗服务的认知和信任。
