汽车销售实务（第2版）
图书信息
书名：汽车销售实务（第2版）作者：孙杰
包装：平装
开本：16
全文字数：239000
出版社：机械工业出版社
出版时间：2020-05-01
图书简介
汽车销售实务（第2版）是一本以汽车4S店经营模式为背景的教材。全书围绕汽车销售过程中涉及的各个环节，从职业岗位能力分析和岗位工作过程入手，构建了以真实任务为载体的服务流程体系，校企合作共同开发。书中依据汽车4S店标准的新车销售流程，设置了八个学习情境，包括销售场景认知、客户邀约、展厅接待、需求分析、车辆推介、洽谈成交、车辆交付、售后跟踪，分为二十个学习任务。本书采用一体化项目教学模式，紧紧围绕销售顾问岗位职责要求，把汽车销售过程中涉及的客户接待知识、汽车知识、客户服务知识等内容融入模拟的工作任务之中，实现了与企业职业岗位能力“零距离”对接，有利于提升学生职业能力和就业质量。此外，为便于读者学习，编者将相关视频制成二维码插入书中，可有效提高学习效果。本书可作为职业院校、高等专科学校、成人教育及本科院校二级学院汽车类专业教学用书，也可以作为汽车4S店销售顾问的培训参考用书以及相关行业、企业人员培训、技能鉴定及自学用书。
推荐理由
《汽车销售实务（第2版）》准确反映汽车4S店的新车销售流程，紧紧围绕销售顾问岗位职责要求，把汽车销售过程中涉及的客户接待知识、汽车知识、客户服务知识等内容融入模拟的工作任务之中。能够有效提升学生职业能力和就业质量。此外，本书通俗易懂，可作为汽车类专业的教学用书，也可以作为汽车4S店销售顾问的培训参考用书以及相关行业、企业人员培训、技能鉴定及自学用书。同时，本书中相关视频制成二维码插入书中，可有效提高学习效果。
