公路客运站务管理/新世纪高职高专交通运输管理类规划教材
图书信息
书名：公路客运站务管理/新世纪高职高专交通运输管理类规划教材作者：王凌艳
包装：平装
开本：16
全文字数：328000
出版社：机械工业出版社
出版时间：2017-06-01
图书简介
《公路客运站务管理/新世纪高职高专交通运输管理类规划教材》是一本综合讲解公路客运站理论知识和实际业务操作方法的教材。首先，本书介绍了公路客运站的设施设备管理、安全管理、旅客业务管理、旅客心理服务管理、班线管理、培训管理、综合管理以及客运服务规范等方面，确保读者对公路客运站的各个方面都有了全面的认识。其次，本书将理论知识和实践相结合，每个章节都配有具体的实例，帮助读者更好地学习和掌握。最后，本书的内容丰富、具体，便于读者学以致用。这本书不仅适合高职高专交通运输专业的学生阅读，也适合公路运输实务工作者参考，是一本不可多得的好书。
推荐理由
《公路客运站务管理/新世纪高职高专交通运输管理类规划教材》是一本详细的介绍公路客运站实务的教材。本书系统地介绍了公路客运站的设备、安全、业务、心理服务、班线、培训和综合服务管理等方面的理论知识和实际业务操作方法。本书具有结构合理、内容丰富和操作性强等优点，既能帮助交通运输专业学生进行深入学习，也能辅助交通运输实务工作者进行实战操作。同时，本书还兼顾实践与理论，并且每个章节都配有实例，这对读者学习和掌握公路客运站务管理知识非常有帮助。因此，我强烈推荐该书给大家阅读，特别是对交通运输专业感兴趣和从事公路运输实务工作的人员。