ISO9000质量管理体系（第2版）

《ISO 9000质量管理体系（第2版）》是一本根据ISO 9000标准变化全面修订的书籍。该书通过在三篇14章的结构下，清晰地介绍了ISO 9000族、质量管理的基本原则、质量管理体系基础和术语以及质量管理体系标准等方面的内容。其中，作者详尽地解释了新版ISO 9000、ISO 9001和ISO9004标准的变化，强调了ISO 9004标准内容改写后适用性更强的特点。同时，作者也针对新标准引起的理解难点和贯标和认证工作中的问题，提出了作者独到的、经实践验证有效的思路和方法。此外，该书还为获证后企业提供了深入贯标和提高绩效的可行思路和指导，并介绍了ISO／TS 16949标准及相关手册的精华内容。书中独立设置了卓越绩效模式一章，提供了从高绩效的角度去看待质量管理的思路和理念。总之，《ISO 9000质量管理体系（第2版）》对ISO 9000标准进行了全面的解读和详细的说明，作者依据具体实践提出了诸多可行的方法和理念，适合从事质量管理体系审核、咨询、培训的业内人士；同时，书中的内容也为企业领导者、质量管理人员提供了可行思路和实用建议，是一本值得推荐的管理书籍。