消费行为心理学
图书信息
书名:消费行为心理学作者:书胜
包装:平装
开本:16
页数:208页
出版社:中国纺织出版社
出版时间:2021-04-01
图书简介
销售就是一场心理博弈,一眼读懂消费者行为,一句话说到消费者内心,抓住对方心理。一旦销售人员洞悉消费者心理,懂消费者想要的,及时给予并引导交易达成,那就能成为更好的产品经理。本书共分四个章节:优秀篇察言观色,第二篇心理引导,第三篇对症下药,第四篇成交秘诀。每个章节细分多个小节,从如何观察客户的肢体语言、了解客户的内心需求,到如何引导客户做出利己的决定、打好与客户的一场心理战。由心理学理论为基础,以大量真实的案例阐释理论并给出实际应用,深入浅出,易于理解。适合市场营销、销售专业人员、创业者等阅读。
推荐理由
本书以精心编排的实例讲述的内容轻松易懂,易于读懂消费者的心理需求和行为模式,学习如何适当引导消费者,从而帮助企业有效营销产品。本书既有理论基础,也有实践案例,每个小节结尾都有总结,适合广大营销人员及企业经营者参考。如果你想了解和掌握消费市场中的心理学及营销策略,本书绝对是你的首选。