英语导游服务能力问与答（第2版）
图书信息
书名：英语导游服务能力问与答（第2版）作者：朱宁
包装：平装-胶订
开本：32
全文字数：127000
出版社：旅游教育出版社
出版时间：2019-05-01
图书简介
《英语导游服务能力问与答（第2版）》共有五个章节：地陪服务流程与规范、领队与全陪服务流程与规范、应变能力、特殊旅游群体服务、导游带团艺术。各章节主体内容均以一问一答的形式出现，共包含180多个问答，独立性强又有一定的延续性。本书旨在为初为导游或将为导游的读者编写一本“实用、好用、够用”的入门工作指导手册。该书采用英汉对照的形式，旨在给有志从事中英文导游工作的读者提供直接而准确的指导。对于想要成为导游的人来说，本书是一本很好的选择。
推荐理由
《英语导游服务能力问与答（第2版）》是一本面向导游资格考试科目五的专业入门工作指导手册，适合初为导游或将为导游的读者学习使用。本书采用英汉对照的形式，内容贴近实际工作场景，适用性强。该书提出的问题有针对性，答案简明扼要，帮助读者快速掌握导游服务工作内容。如果你想从事中英文导游工作，那么这本书将是你的必备良伴。
