首都职工素质建设工程专版教材·职业素质加油站：北京出租车驾驶员素质提升读本
图书信息
书名：首都职工素质建设工程专版教材·职业素质加油站：北京出租车驾驶员素质提升读本作者：首都职工素质建设工程指导委员会办公室,张玲莉
包装：平装
开本：32
全文字数：100000
出版社：中国工人出版社
出版时间：2012-05-01
图书简介
该书是中国工人出版社为提高出租车驾驶员职业素质而编写的读本。全书分为四个部分，包括职业道德规范、文明服务、安全运营和健康保健等方面的内容，涵盖出租车驾驶员职业需要的各个方面。其中，职业道德规范部分介绍了遵守职业道德的重要性，出租车驾驶员的职业素养和良好心态等；文明服务部分从个人礼仪、文明服务有讲究等方面提高服务质量；安全运营部分阐述了安全行车，事故和治安防范的重要性；最后，健康保健部分分别介绍了出租车驾驶员常见疾病及防护手段和温馨贴士。该书旨在提高出租车驾驶员的职业素质，为乘客提供更加优质的服务。
推荐理由
该书适合所有出租车驾驶员作为提高职业素质的必备读物，也适用于职场人士提高职业修养。书中内容详实，案例生动，篇幅适中，易于理解，阅读后可帮助出租车驾驶员提高职业素质，升华自我认知能力，培养优秀职业素养，达到提高工作质量的效果。此外，该书是中国工人出版社所推出的“首都职工素质建设工程专版教材”中的一本，是在中国工人出版社的大力支持下出版的。由于该书的专业性较强，对提高职业素质有广泛适用性，有助于提高个人职业竞争力、拓宽职业发展空间，因此我强烈推荐此书。
