高速铁路客运专业英语/高等职业教育高速铁路客运乘务专业系列规划教材
图书信息
书名：高速铁路客运专业英语/高等职业教育高速铁路客运乘务专业系列规划教材作者：邵燕
包装：平装
开本：16
出版社：中国铁道出版社
出版时间：2018-08-01
图书简介
《高速铁路客运专业英语/高等职业教育高速铁路客运乘务专业系列规划教材》为高等职业教育高速铁路客运乘务专业系列规划教材之一，全书共分为三个项目，项目一主要介绍中国高铁文化，包括高速铁路概述、设施设备介绍、“****”高铁共建等内容；项目二侧重于车站服务工作，包括售票作业、进站服务、候车服务、行包托运、检票作业、站台服务、出站作业等内容；项目三侧重于列车乘务工作，包括出乘准备、迎乘服务、车厢服务、餐车服务、列车播音、应急服务、特殊旅客服务等内容。本书不仅适合高等职业院校的师生使用，也可供中等职业院校相关专业学生及从事铁路运输相关工作的职工参考、学习。
推荐理由
本书是一份完备详实的高速铁路客运乘务专业规划教材，全面介绍了中国高铁文化、车站服务工作及列车乘务工作等内容。适合高等职业院校相关专业的师生使用，也可供中等职业院校相关专业学生及铁路运输从业人员参考、学习。