银行大堂经理知识读本 中国银行业协会 编 财政金融 新华书店正版全新 速发
图书信息
书名：银行大堂经理知识读本 中国银行业协会 编 财政金融 新华书店正版全新 速发作者：中国银行业协会编
包装：平装
页数：301页
出版社：中国金融出版社
出版时间：2014
图书简介
《银行大堂经理知识读本》是在中国银行业协会的指导下，由新华书店出版的一本专门针对银行大堂经理职业的知识读物。全书分为概述、职能定位、岗位设置、职业素质和职业心态、环境管理等章节，通过对银行大堂经理的工作内容、工作特点、工作要求、服务技巧、沟通技能、协调能力等方面进行阐述，帮助读者了解银行业务的流程和管理，提高银行大堂经理的实践能力。此书不仅适合从事银行业务的从业人员，也适合银行业务爱好者进行阅读和学习。
推荐理由
本书内容丰富，扣住实质，涵盖了银行大堂经理工作的方方面面，让读者了解银行的基本业务流程以及经验。此外，本书还通过案例分析和技巧分享，让读者更加深入地掌握银行业务的实践和应用。对于从事银行业务的从业人员，此书更是能提高他们的专业素养和运营能力，从而更好地服务客户，进而促进自身的职业发展。