渠道管理
图书信息
书名:渠道管理作者:周载群
包装:平装
开本:16
出版社:中国金融出版社
出版时间:2012-12-01
图书简介
《渠道管理》一书从商业银行渠道基础入手,详细介绍了商业银行网点渠道和电子渠道比较分析,并围绕商业银行渠道、产品与客户三者的关系展开了论述。同时,通过介绍商业银行个人金融产品的经营和创新,以及公司金融产品的经营,为读者展示了商业银行在渠道管理方面的成功实践。书中还涉及了客户关系管理、渠道营销、渠道整合和转型等内容,在后续的章节中,探讨了渠道管理的组织架构、渠道整合、创新和转型理论与实践。本书内容详实,思路清晰,既有理论分析,又有实践案例,是一本值得广大商业管理人员和引领行业趋势的学者阅读学习的佳作。
推荐理由
本书详实介绍商业银行渠道管理的理论、实践和发展趋势,既有科学的方法论,也有实际操作的风险控制策略,兼备理论性和实践性。建议广大银行、金融机构的管理者和相关从业人员阅读学习,将有助于提高渠道管理的能力,推动银行业的进一步发展。