我国旅游企业诚信评价体系研究
图书信息
书名：我国旅游企业诚信评价体系研究作者：姚延波
包装：平装
开本：16
全文字数：218000
出版社：南开大学出版社
出版时间：2017-12-01
图书简介
《我国旅游企业诚信评价体系研究》是社会科学类图书，主要研究旅游企业诚信评价体系的构建。本书通过提出问题、分析问题和解决问题的思路，系统地研究和分析了旅游企业诚信、利益相关者理论、旅游企业诚信评价体系的发展历程、研究现状、研究趋势以及三者之间的理论关系。同时，以代表性旅游企业──旅行社、景区企业和酒店企业──为研究对象，以旅游企业的重要利益相关者──游客、员工、监管部门──作为调研对象，通过访谈和扎根理论等方法，得到旅游企业诚信的概念、维度及实现机理，构建了旅游企业诚信概念和维度模型，并对旅游企业诚信评价指标进行了初步开发。本书还针对旅游企业、游客以及监管部门提出了相关的管理启示及建议，以促进旅游企业可持续的发展和旅游市场的整体健康发展。
推荐理由
《我国旅游企业诚信评价体系研究》是一本系统性、创新性强的社会科学类图书。本书不仅深入分析了旅游企业诚信的概念、实现机理和评价体系的构建，更具有较高的实践价值和应用意义。本书的研究方法和研究成果都较为创新和有针对性，为旅游企业的诚信管理提供了科学的理论基础和实践指导，同时对促进旅游市场的发展也有一定的借鉴意义。因此，我向广大读者强烈推荐此书，期望能够为实践工作者和相关学者提供参考和借鉴，推动旅游业的发展和提升。