服务业标准化试点典型案例研究
图书信息
书名:服务业标准化试点典型案例研究作者:湖南省市场监督管理局,湖南省质量和标准化研究院
包装:平装
开本:16
全文字数:221000
出版社:中国标准出版社
出版时间:2019-04-01
图书简介
《服务业标准化试点典型案例研究》集中展示了湖南省服务业标准化试点的成效,客观总结了湖南省服务标准化试点案例的思路、经验和成果,深入分析了存在的问题和发展趋势,并提出了发展对策及建议。本书共分四章:概述、生活和生产性服务业标准化试点、社会管理和公共服务综合标准化试点以及服务业标准化试点技术路径和内容。通过对各个领域的试点案例进行精心选择,本书向读者展示了如何在服务业领域中应用标准化手段,提高服务水平,提升服务品牌。对于从事服务业的人员,本书是一个宝贵的参考资料。
推荐理由
本书对于从事服务业的人员具有较高的参考价值,通过深入分析服务业标准化试点的案例,能够帮助读者了解服务业标准化的现状和未来发展趋势,以及如何在实际工作中应用标准化手段,提高服务质量和品牌。此外,本书也可以为服务业组织、科研机构和行业管理部门提供有益的参考和指导,开展服务标准化试点建设和制定服务标准。如果你想了解如何通过标准化手段提高服务水平和品牌知名度,那么本书将是一个不错的选择!