光荣与梦想：物业企业成长秘籍
图书信息
书名：光荣与梦想：物业企业成长秘籍作者：中国指数研究院
包装：平装
开本：16
出版社：中国发展出版社
出版时间：2018-10-01
图书简介
《光荣与梦想：物业企业成长秘籍》共计四章，涵盖物业企业的资本运作、互联科技应用、实操经验与中国物业服务百强企业研究报告四部分。该书首先介绍了物业服务企业在资本市场上的成功经验，着重分析了绿城物业服务集团、彩生活服务集团等优秀物业服务企业在港股、A股及新三板上市的重要性，并探索物业企业在资本市场中如何实现战略价值。接着，本书探讨了物业企业如何应用互联技术、移动互联网、云计算、大数据等新科技来提高服务质量，并借助新科技嫁接物业企业服务，以及衍生的物业管理“互联网+”模式，从而开启物业服务新篇章。此外，本书还介绍了物业服务企业如何在实践中不断探索服务理念、提高服务水平和效率，并持续推进多元化服务类型和精细化管理，以满足客户多层次需求，并不断优化客户服务体验。最后，本书透过对中国物业服务百强企业研究报告的详细剖析，让读者全面了解中国物业服务行业的整体领军企业形势。
推荐理由
本书是物业服务行业的干货系列，旨在帮助物业服务企业与服务从业者掌握进入资本市场的操作技巧，同时提供物业企业如何应用科技优化服务、实践服务理念与提高服务水平的方案和经验，并通过中国物业服务百强企业研究报告，呈现出中国物业服务百强企业形势，同时探讨物业服务行业的未来发展。该书精选了多家优秀物业企业案例，全面介绍了物业企业在发展中面对的各种挑战，适合服务行业从业者、企业家、学生、教师与学者等人群阅读。
