基于物联网应用的价值共创模式与运营

《基于物联网应用的价值共创模式与运营》系统研究了物联网环境下的价值共创模式及运营机制设计。首先，作者在第1章中介绍了价值的历史演变与现代企业的价值创造模式，并讨论了企业价值创造的创新路径。在第2章中，作者分析了工业互联网发展的阶段与价值过程，并提出了“三联”价值共创模式。第3章基于顾客互动的场景，探讨了促销策略下的供应链价值共创与运营机制，以及众包策略下的供应链机制共创与运营机制。第4章基于零售商联动的场景，研究了产品责任与供应链中的价值共创与运营机制，以及零售商竞争型供应链延保服务价值共创机制和链与链竞争供应链延保服务价值共创机制。在第5章中，作者基于智能制造单元间联动场景，提出了随机干扰事件下的制造单元联动策略与生产调度，以及考虑生产效率和能耗成本的制造单元联动策略与生产调度。最后，在第6章中，作者研究了共享平台价值共创与运营机制，分别以租车平台和网约车平台为例，提出了相应的价值共创与运营机制。本书的研究成果不仅丰富和发展了物联网环境下的运营管理理论，而且对于指导企业有效开展价值共创活动，提升企业运营绩效具有重要的现实意义。