医院经营管理一本通

医疗行业是一个高度专业化的行业，而医院作为医疗行业的重要组成部分，其经营管理也需要具备专业性。《医院经营管理一本通》是一部针对医院经营管理者或有志于成为管理者的朋友编写的一本专业书籍，全书共分12章，从学科建设、营销、效益、绩效分配、人力资源管理、供应链管理、品牌打造、资本运作与文化建设等方面全面阐述了医院经营管理的重要问题。在医疗服务行业中，医患关系一直是一大难点。本书中详细分析了医患关系产生的原因，并从根本上提出了用CCPR（Convenient，Care，Personalized，Real-time）准则来提高管理水平和服务质量，从而改善医患关系的方法。医院的学科建设也是本书中的一个重要部分，其中包括了重点开发和建设医学科学、科研创新、建设团队等方面的内容。同时，本书也强调了人力资源管理的重要性，对公立医院和民营医院的人力资源管理做了详细的说明，介绍了科室团队如何进行管理，使读者能够更好地掌握如何管理医院的人力资源。除了以上几点之外，本书还包括了医院运营效益、管理模式、营销等方面的内容，其中还涉及了医院资本运作、供应链管理、品牌建设以及医院文化建设等方面的内容。总之，本书内容丰富，通俗易懂，能够对读者快速、扎实提升经营管理能力提供有力支持，是医院经营管理者必读的一本书。推荐理由：《医院经营管理一本通》是一本全面讲解医院经营管理各方面问题的专业书籍，内容通俗易懂，涵盖了医院经营管理领域的方方面面，能够帮助医院管理者或有志者更好地实现医院经营管理的目标。本书不仅强调了医院经营的规范化管理，更是通过对医患关系、学科建设、人力资源管理、经营效益等方面的详细分析，提出了管理医院的新思路，是一部极具实用性的书籍。