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反馈的艺术

更新时间: 2024年10月03日 访问量: 3245次
图书分类 : 管理学
反馈的艺术

图书信息

书名:反馈的艺术
作者:哈佛商学院出版公司,王春颖
包装:平装
开本:32
页数:98页
出版社:商务印书馆
出版时间:2010-9

图书简介

《反馈的艺术》是哈佛工商管理口袋书系列中的一本,适用于各级管理者。本书包含大量有用的工具和自我测试题,以帮助管理者发现自己的优点和缺点,并培养自我谨慎判断的能力。其中,优秀篇“意见反馈:基础”介绍了什么是意见反馈、意见反馈的重要性、如何确定反馈时机、如何提出有效的反馈意见以及如何虚心接受反馈意见。第二篇“建议和工具”则提供了丰富的意见反馈工具和自测题,以及一些深入学习的参考文献。作为一本管理必备手册,本书不仅能够帮助管理者更高效地处理日常工作和人际关系,还可以帮助他们掌握正确的反馈方法,为企业发展创造更大的价值。

推荐理由

这本书虽然比较薄,但却包含了丰富实用的内容,对于想要提升管理能力和人际沟通技巧的读者来说,是一本绝佳的指南。通过本书,读者不仅能够了解意见反馈的基本概念和重要性,还能学习到一些实用的反馈工具和技巧,帮助他们更有效地管理团队和解决工作中遇到的问题。此外,作者还提供了一些深入学习的参考文献,让读者能够更系统地学习反馈的理论和实践。总的来说,这本书值得每一位管理者认真阅读,并将其中的知识应用到实际的工作中。

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