新媒体时代的应急管理与危机公关（领导干部悦读坊）

《新媒体时代的应急管理与危机公关》一书全面响应“总体国家安全观”的要求，将应急管理与危机公关纳入广义的国家安全与社会安全范畴，针对当前应急管理与危机公关的新问题、新情况和新特点，在总结实践经验、反思常见误区的基础上，创造性地提出了新媒体时代危机应对的十大策略。本书的优秀章介绍了应急管理与危机公关的基本概念和发展历程，第二章则分析了新媒体时代的危机管理特点和影响因素。接下来的第三章到第六章，讲述了在应急管理中如何制定、执行和评估应急预案，以及如何加强应急资源的调配和利用。第七章到第十章则深入探讨了在危机公关中如何制定公关策略、应对新媒体环境下的舆情危机，并强调了领导人的应急管理和危机公关能力的作用。本书采用了“以案说理”的方式，充分借鉴了国内外众多真实、典型的案例，分析了这些事件的原因和应对方法，并提出了可操作性极强的政策建议。本书在理论分析和实践指导方面结合得非常紧密，具有实用性和指导性的特点。同时，本书还适用面广，不仅适用于政府部门，还适用于卫生、教育、商务等行业领域从事危机管理、公共关系、舆情管理、风险管理、社会治理、公共安全等工作的人员，特别适用于窗口行业和执法部门的相关工作人员。本书绝对是一部必读的应急管理与危机公关实务类著作。