信息系统运维基础

《信息系统运维基础》是一本以实际工作任务为导向的教材，为计算机类专业学生和工程技术人员提供了丰富的信息技术知识，使读者可以在真实的工作环境中熟悉信息系统运行维护的过程和方法。本书既涵盖了Oracle和WebLogic这两个开源数据库软件的基础知识，也介绍了IT服务管理方面的ITIL v3标准。全书分为三部分，分别是Oracle、WebLogic和IT服务管理部分。Oracle部分包括数据库基础知识、Oracle 11g安装、创建数据库、数据库启动和关闭、归档模式与非归档模式、数据库文件的移动、服务器及客户端网络配置、Oracle体系结构（内部结构）、熟悉SQL*Plus、数据库空间管理、数据库用户和权限管理、数据库对象管理、SQL语言基础等章节。WebLogic部分包括WebLogic概念和架构、WebLogic安装和配置、WebLogic服务器的管理、WebLogic日志管理、WebLogic性能和调试等章节。IT服务管理部分主要介绍了ITIL v3标准和相关知识，包括IT服务管理概述、服务战略、服务设计、服务转换、服务运营和服务改进等内容。全书采用“项目导向、任务驱动”的教学方法，体现了“在做中学、学以致用”的教学理念，适用于高等院校理实一体化的教学。