让顾客一键下单
图书信息
书名:让顾客一键下单作者:格雷厄姆·琼斯,Graham Jones
包装:平装
开本:16
页数:242页
全文字数:170000
出版社:北京联合出版公司
出版时间:2018-3-1
图书简介
《让顾客一键下单》是一本由知名互联网心理学家格雷厄姆·琼斯所著,深入从心理学和行为经济学的角度解析了网购的种种心理动机,并提供了一套行之有效的5步点击系统,旨在将用户的点击变成利润。本书共分三个部分:优秀部分主要介绍了一键下单的影响要素,包括消费者选择线上购买的原因、洞悉消费者的线上购买行为等。第二部分探讨了消费者线上购买的心理动机,如价格决定一切、放弃购物车的原因、让头回客变成回头客等。第三部分介绍了推动一键下单的5个步骤,包括提供便捷、讨喜、信息、定制和知识等。该书还通过大量实例,介绍了如何据此构建零售企业的在线策略。涵盖的范围包括美妆电商、大型团购网站、线下廉价商品连锁店、著名百货商城等,为网店经营者和零售从业者提供了实用性较强的操作指南。《让顾客一键下单》兼具理论与实操,知识点丰富,信息量巨大,无论是小型网店还是大型在线商城,无论是纯电商还是纯实体,都能从中获益良多。
推荐理由
《让顾客一键下单》是一本充满温度的营销指南。本书的作者是知名互联网心理学家,所介绍的心理学知识和行为经济学方法都非常科学、实用。 无论是网店经营者还是零售从业者,都能从中获得启迪和帮助。该书讲解了各种网络购物心理,以及通过5步点击系统将消费者的点击转化成企业的利润的方法。荐给网上零售从业者一定要读。