漫画人际沟通
图书信息
书名：漫画人际沟通作者：王瑞,刘庆贞
包装：平装
开本：16
页数：185页
出版社：中国经济出版社
出版时间：2012-9
图书简介
本书从现实职场中常见的人际关系问题入手，用简单易懂的语言和色彩鲜明的漫画为读者提供实用的沟通技巧和实战策略。书中包含了与领导、同事、下属、客户沟通的场景，对每个场景分别提出相应的技巧和应对策略。比如，与领导沟通时要注重倾听和适当表达自己的看法，与同事沟通时要保持公正、避免无意义的争执，与下属沟通时要注重激励和赞赏，与客户沟通时要以客户为中心，展现真诚和诚信。此外，本书还探讨了人际关系的心理学知识，分析了同事之间互不信任、喜怒无常等现象产生的心理原因，通过一系列科学的心理技巧来解决这些问题。本书以简明扼要的方式呈现内容，给读者提供了大量的可实践性建议，帮助职场人员更好地处理人际关系问题，提升自身职业素养和人际沟通能力。
推荐理由
本书是一本通俗易懂、幽默风趣的职场人际沟通指南。作者从实战出发，用生动的漫画配合详尽的文字描述，为读者呈现实际场景下不同人际关系的处理技巧和策略。无论是初入职场的年轻人，还是已经在职场打拼多年的职业人士，都能从本书中获得实实在在的收获。本书极大地提高了读者处理职场人际关系的能力、提升了职业素养和专业形象。推荐给职场新人及需要提升人际沟通技巧的各位。
