沟通技巧(第2版)
图书信息
书名:沟通技巧(第2版)作者:王建华,徐飚,陆小琼
包装:平装
开本:16
全文字数:281600
出版社:电子工业出版社
出版时间:2017-02-01
图书简介
《沟通技巧》是帮助职业院校学生掌握人际沟通技巧的实用教材。全书以易教、易学、易练为原则、由易到难地剖析了沟通原理、沟通类型、沟通障碍及技巧等方面的内容。全书共分七章,包括沟通概述、沟通的原则和要求、有声语言沟通技巧、文字语言沟通技巧、体态语言沟通技巧、肢体语言沟通技巧、工作中的人际沟通技巧。每章后都含有思考与训练,帮助读者加深对书中内容的理解和应用。此外,本书还以“经典提示”、“相关链接”、“案例”等形式对知识点和原理进行了强化和巩固。读者通过本书,将能够更加自信地进行人际沟通,提升职场竞争力。
推荐理由
本书内容全面、深入浅出,适合职业院校学生和企业员工培训使用。本书不仅理论知识丰富,操作性强,而且每章内容后都有对应的思考与训练,可以帮助读者快速提高沟通技巧,提升职场竞争力。