决胜职场之沟通秘笈
图书信息
书名：决胜职场之沟通秘笈作者：范时勇,朱传龙
包装：平装
开本：24
页数：183页
出版社：重庆大学出版社
出版时间：2010-4
图书简介
《决胜职场之沟通秘笈》教会读者处理好心情与事情的关系，从而提高个人修养。作者提出沟通决定了工作的好坏，职场的成败。本书分为七章，分别从职场沟通法则、与上级沟通的艺术、同级横向沟通技巧、与下属沟通的策略、特殊群体、与客户沟通的诀窍、竞争对手攻防术等多个方面详细介绍了各种沟通技巧，并配以具体实例和职场测试等，读者可通过本书学习更加高效的沟通技巧，从而在职场中“左右逢源”。
推荐理由
本书详细阐述了如何在职场中运用沟通技巧，避免由于沟通不顺造成的工作障碍，提高职场竞争力。作者结合丰富的实例，深入浅出地介绍了各种沟通技巧，如听说技巧、共情、反馈、赞美技巧等。此外，本书还对特殊群体和竞争对手的沟通技巧进行了详细介绍。对于职场初入者和有一定工作经验的读者都能从中受益。此外，作者的文笔深受读者喜爱，本书读起来不仅轻松愉悦，而且实用性很高。
