农民实用知识读本：做一名合格的收银员
图书信息
书名：农民实用知识读本：做一名合格的收银员作者：林武
包装：平装
开本：32
页数：90页
全文字数：70000
出版社：中国财政经济出版社
出版时间：2010-11
图书简介
收银员是现代社会非常重要的职业之一，他们随处可见，去店铺消费必然会遇到他们。但如何成为一名合格的收银员呢？本书详细介绍了从礼仪、技术、流程等方面需要掌握的要点。在礼仪方面，收银员需要具备良好的沟通能力与服务意识，与顾客建立良好的信任关系。技术上，熟悉各种收银机的操作与货币的识别是必备的技能。对于流程方面，收银员需要掌握各种场景下的收银流程，以保证工作的效率。值得一提的是，本书不仅适用于超市、商场等地方的收银员，也适用于餐饮、酒店等职业领域。对于初涉此职的朋友们来说，这本书将成为你成为一名合格收银员的有益参考。
推荐理由
本书详细介绍如何成为一名合格的收银员，无论你是初涉此职的新手还是想加强自身技能的老手，都能从中汲取到有用的知识。在现代社会中，收银员不仅是一个“收钱的”工作，更是服务行业的重要组成部分。通过本书你不仅能够熟悉各种收银设备的操作技巧，了解货币真假的判断方法，还能从礼仪、语言、流程等方面掌握职业技能，提升自身服务质量，实现个人职业发展。
