反馈技巧
图书信息
书名：反馈技巧作者：汉斯-于尔根·克拉茨
包装：平装
开本：32
页数：73页
全文字数：36000
出版社：中国铁道出版社
出版时间：2010-12
图书简介
《反馈技巧》是德国职场专家倾心之作，追求实用性和可操作性，不但适用于工作，也可应用到个人生活中。本书分为五个章节，内容涵盖了为什么要进行反馈、反馈工具、批评式的反馈、认可式的反馈和评估式的反馈。通过这些章节，读者可以系统地学习如何进行反馈沟通，更好地与员工交流，成为他们眼中的好领导。作者通过丰富的实例和有趣的测验，帮助读者在30分钟内解决问题。
推荐理由
《反馈技巧》是一本非常实用的职场管理必读之书。当现代工作环境变得越来越复杂时，员工和领导之间的良好沟通变得尤为重要。本书通过倾心之作，帮助领导和员工建立更好的沟通方式，深入探讨了反馈的必要性和作用，提供了丰富的实例和测验，可广泛应用于各行各业。通过学习本书，读者可以完善自己的反馈技巧，在工作中更好地与员工互动和沟通，成为一个更好的领导或同事。