口才培训系列·微沟通:抓人心、说重点、谈价值的职场沟通法则(附DVD光盘1张)
图书信息
书名:口才培训系列·微沟通:抓人心、说重点、谈价值的职场沟通法则(附DVD光盘1张)作者:王风范
包装:平装
开本:16
全文字数:135000
出版社:中国经济出版社
出版时间:2015-01-01
图书简介
在微时代,长篇大论已过时,我们需要简单高效的微沟通。定位、逻辑、语言和情感是职场微沟通的四个要素。本书通过多个案例,详细解释了在职场沟通中如何应对迅速泛滥的信息,要求简单而不失效率。作者更注重发现人性,通过观察与感知掌握沟通的技巧,达到直击人心的效果。本书兼备理论和实践,技巧清晰明了,读者可以通过课堂教学和实际演练得到很好的运用。
推荐理由
在职场沟通中,聆听、关心、情感和数字是四把克服隔膜和增强效果的武器。本书通过生动案例详细展示了如何灵活掌握每种沟通方式,达到目的和效益的最大化。如果你想在职场中取得更好的表现和成就,本书将是你的职场攻略。