办事艺术全知道(精)

本书涵盖了个人办公礼仪、人际交往的理论和实践，旨在提高办事效率和人际关系，减少因“小事”引起的不必要的麻烦或误解。在“办事的心态、形象、礼仪及规则”方面，书中提出了控制情绪、克服自卑、讲究仪表、注意行为举止等具体的建议；在“办事要靠智慧”方面，作者强调做人是办事的先导，提倡在办事之前注重个人修养和情商的提高；在“办事要懂的学问和技巧”方面，书中列举了找人办事要注意结交对象的身份、贡献、联络方法等技巧和方法；在“办事要会交际”方面，本书解释了应酬准则、难应酬技巧、送礼的艺术等基本要素；在“找不同的人办事有不同的方法”方面，作者提供了找领导、同事、下属、朋友、同学、亲戚、同乡、邻居、名人等不同类型人员办事的技巧等方面的知识，结合实际案例，使读者更好地掌握各种办事技巧。该书内容详实，操作性强，适合于各类需求定位不同的读者阅读。