迪士尼乐园 贩卖快乐 陈静华著 对外经济贸易大学出版社 9787810788373
图书信息
书名:迪士尼乐园 贩卖快乐 陈静华著 对外经济贸易大学出版社 9787810788373作者:陈静华
包装:平装
页数:219页
出版社:对外经济贸易大学出版社
出版时间:2007-6
图书简介
《迪士尼乐园 贩卖快乐》是一本从经营管理角度,深入分析全球知名品牌迪士尼乐园的著作。本书通过介绍迪士尼乐园创始人华特·迪士尼和后继者们对乐园的发展历程、服务战略和服务文化的重视,以及如何执行服务标准,探究了迪士尼乐园成功的原因,着眼于讲述如何利用服务文化推动品牌价值的发展。本书深入浅出地记录了迪士尼乐园的历程,使读者能够在轻松愉悦的氛围中领略到迪士尼乐园的魅力。作为品牌建设的经典案例,读者可以从中借鉴所需的管理学知识。此书值得一读,也是一本值得珍藏的管理学经典著作。
推荐理由
本书从经营管理角度,深入分析了全球知名品牌迪士尼乐园的成功之道。本书通过介绍迪士尼乐园的发展历程、服务战略和服务文化的重视,以及如何执行服务标准,探究了迪士尼乐园成功的原因,着眼于讲述如何利用服务文化推动品牌价值的发展。本书以生动而活泼的方式记录了迪士尼乐园的历程,使读者能够在轻松愉悦的氛围中领略到迪士尼乐园的魅力。此书值得一读,也是一本值得珍藏的管理学经典著作。