供电服务技能竞赛模拟题（附光盘1张）
图书信息
书名：供电服务技能竞赛模拟题（附光盘1张）作者：冀北电力有限公司管理培训中心
包装：平装
开本：16
页数：177页
全文字数：272000
出版社：中国电力出版社
出版时间：2013-1
图书简介
《供电服务技能竞赛模拟题》是国家电网公司根据供电服务人员岗位知识及技能竞赛的要求，整理出的一本考试参考书。该书包含理论考核和技能考核两部分，理论考核部分包括选择题、判断题、简答题、计算题和案例分析题，涵盖了电力法律、法规、营销业务、营销服务和企业文化等多方面知识点。技能考核部分包括听音打字和录音纠错两个基本技能，并辅以多媒体资料。该书按照模块化分类，方便复习和使用。总体来说，该书内容全面、实用，适用于供电服务人员岗位考试和竞赛。
推荐理由
《供电服务技能竞赛模拟题》是一本非常实用的考试参考书，适用于供电服务人员岗位知识考试及竞赛。该书按照电力法律、营销业务和企业文化等多方面知识点进行整理，并分为理论考核部分和技能考核部分。内容全面，题型多样，既有选择题、判断题、简答题、计算题，也有案例分析题和技能考核题。对于需要提高供电服务技能和知识的读者，这是一本不可多得的参考书。