管理沟通——理念与技能
图书信息
书名:管理沟通——理念与技能作者:魏江
包装:平装
开本:16
页数:340页
出版社:科学出版社
出版时间:2001-8
图书简介
《管理沟通——理念与技能》围绕管理沟通的本质换位思考这个核心,提出并分析了管理沟通的结构体系,以及在中国文化背景下的沟通理念和沟通技能。重点在于分析具有一般意义的建设性沟通理念、沟通客体分析理念和自我沟通理念。针对管理者的工作实际,就笔头沟通、口头沟通、环境分析和会议组织等具体技能作了专门分析。本书可为管理者与沟通人员提供实用的帮助和借鉴。
推荐理由
本书是一本介绍管理沟通的本质和技能的实用经济管理学著作。在梳理沟通理念之后,重点介绍沟通技能,尤其针对管理者工作实际提出建设性沟通、沟通客体分析和自我沟通等技能,并且给出了具体案例进行分析。对于希望加强沟通技能的管理者和沟通人员来说,这本书是一本很值得推荐的实用经济管理学读物。