礼仪训练与旅游行业职业修养/全国高等职业教育旅游与酒店管理专业通用教材
图书信息
书名：礼仪训练与旅游行业职业修养/全国高等职业教育旅游与酒店管理专业通用教材作者：人力资源和社会保障部教材办公室
包装：平装-胶订
开本：16
全文字数：321000
出版社：中国劳动社会保障出版社
出版时间：2016-12-01
图书简介
全书共有八章二十三节，优秀部分主要是礼仪训练，第二部分主要是行业职业修养。从礼仪认知、面容服饰礼仪、形体姿态礼仪、交流沟通礼仪、接待交际礼仪、习俗文化礼仪、行业岗位礼仪的知识和训练要点入手，逐步展开，以实践训练为主线，突出职业能力的培养。书中不仅有大量案例，并辅以专业点评和行业企业先进经验，还包含了考试指南和练习题，非常具有实用性。
推荐理由
该书既考虑了旅游行业的岗位需要，也充分考虑了高职院校旅游专业的教学实际，是一本既有理论基础又有实践引导的通用教材。学习本书，不仅可以掌握基础的礼仪知识，更可以提高职业素养和技能水平，适合旅游和酒店管理专业的学生和从业者阅读。
