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旅游行业礼仪实训教程(第2版)

更新时间: 2024年10月01日 访问量: 907次
图书分类 : 高职高专教材
旅游行业礼仪实训教程(第2版)

图书信息

书名:旅游行业礼仪实训教程(第2版)
作者:李丽
包装:平装
开本:16
出版社:北京大学出版社
出版时间:2014-09-01

图书简介

礼仪知识现已渗透到人们社会生活的各个领域,行业礼仪也成为个人与行业文明程度的重要标志。对旅游行业而言,旅游行业礼仪的深入研究和实际应用,已成为旅游行业面向世界与国际接轨的大势所趋。《旅游行业礼仪实训教程》是一本行业特色鲜明、操作导向明确的礼仪教程,全书分为九个章节,从礼仪知识概述、仪容仪表礼仪、仪态礼仪、交际礼仪、服务语言礼仪、接待礼仪、国际交往礼仪、岗位礼仪、求职礼仪等方面进行详细的知识解析和实用规范,图解说明形象生动,实训活动丰富具体。此外,本书通过历史文化背景和典型案例的分析,进一步深化和拓展了读者对礼仪的认识和理解,同时,通过“礼仪知识+典型案例+实训项目活动+第二课堂任务”等实践教学体系的构建,提高了读者的实践操作能力,这对于旅游从业人员来说,具有非常实际的指导意义。

推荐理由

推荐理由:本书全面涵盖旅游行业礼仪知识,从行业特征和实际应用出发,详细阐述了旅游行业礼仪九大章节。读者可以在详尽和实用的实训项目和活动中,不断提升个人形象和职业能力。同时,本书构建了完整的实践教学体系,深入浅出地解析礼仪知识,在拓展读者知识面的同时,也提高了读者的实践操作能力。无论是从事旅游行业的从业人员还是对行业感兴趣的读者,该书都是一本非常好的指导书籍。