自考教材 商务沟通方法与技能（2011年版）（中英）
图书信息
书名：自考教材 商务沟通方法与技能（2011年版）（中英）作者：张灿鹏
包装：平装
开本：16
页数：265页
出版社：中国财政经济出版社
出版时间：2011-7
图书简介
作为一份自考教材，本书注重提高学习者的自学能力，通过理论知识和实践案例相结合，全面介绍商务沟通方面的方法和技能。优秀章从学生成长档案入手，为学习者制定合理的学习计划、了解进展提供指导；第二章讲解商务沟通的基本概念和原则，旨在帮助学习者全面掌握商务沟通的方法和技巧。此外，本书还涵盖了商务沟通各个方面，如电话技能、会议技能、邮件技巧等等，内容全面，实用性强。对从事或希望从事商务工作的读者来说，是一本不可多得的好教材。
推荐理由
对于希望了解商务沟通技巧的读者，本书是一本不可多得的好教材。本书注重提高学习者的自学能力，通过理论知识和实践案例相结合，全面介绍商务沟通方面的方法和技能。对于在职人员、自学考试考生等相对时间有限的读者来说，本书简单明了，直击实际需求，是提高自身职业能力的良师益友。