系统规划与管理师教程（全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试指定用书）
图书信息
书名：系统规划与管理师教程（全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试指定用书）作者：贾璐,谭志彬,彭晓楠,副主编,崔静,贾璐,谭志彬,彭晓楠,副
包装：平装
开本：16
全文字数：530000
出版社：清华大学出版社
出版时间：2017-06-01
图书简介
《系统规划与管理师教程》是全国计算机技术与软件专业技术资格考试办公室组织编写的考试指定用书，根据系统规划与管理师考试大纲编写，结合国内外很好实践，涵盖系统规划与管理师岗位所需要掌握的全面知识和应用技能。本教程包含了信息系统综合知识、信息技术知识、信息技术服务相关学科知识等内容，包括IT服务规划设计、IT服务部署实施、IT服务运营管理、IT服务持续改进等，以及团队建设与管理、标准化知识与IT服务相关标准、职业素养与法律法规以及专业英语等方面的内容。本书为参加系统规划与管理师考试的应试者提供了重要的指导意义，同时也可以作为系统规划与管理师培训和辅助用书，以及高等院校相关专业的教学和参考用书。
推荐理由
推荐理由：作为全国计算机专业技术资格考试的指定用书，本书在系统规划与管理师考试中具有重要的参考价值。本书借鉴了国际上先进的ITSM管理体系、依据国内ITSS标准，结合国内外IT服务行业的最佳实践对系统规划与管理师考试的相关内容进行了全面归纳和总结，并提供了大量的实例和案例，以及相关的标准化知识和IT服务相关标准。该书不仅为考生提供了一份详实的备考资料，也为相关行业的从业人员提供了重要的指导和参考。
