空乘英语/普通高等教育“十二五”规划教材
图书信息
书名：空乘英语/普通高等教育“十二五”规划教材作者：卢意,杜青,徐振领
包装：平装
开本：16
出版社：国防工业出版社
出版时间：2017-05-01
图书简介
《空乘英语/普通高等教育“十二五”规划教材》针对空中乘务工作流程，由24个单元组成，涵盖了乘务员人员素质、乘客登机、舒适服务、机舱餐饮服务、机上娱乐设施、紧急逃生设备、免税品销售等主要内容。该书内容精细详实、紧密衔接，适合作为航空相关专业学生的教科书和参考书，同时对于航空公司作者提供员工英语培训也很有帮助。无论是提高专业素养还是实用英语应用，此书都是不可多得的好资源。
推荐理由
针对空中乘务工作流程，《空乘英语/普通高等教育“十二五”规划教材》涵盖了航空服务领域所需的各种模拟场景，让学生以最真实的场景进行练习，并使航空从业人员更好地融入国际化航空运作管理。无论是在机舱内还是在学术研究领域，此书都值得推荐。