饭店英语
图书信息
书名：饭店英语作者：韦林华
包装：平装
开本：16
全文字数：387000
出版社：武汉理工大学出版社
出版时间：2010-07-01
图书简介
本教材共分为九章，包括前台、礼宾、客房服务、电话服务、餐厅服务、酒吧服务、娱乐中心、商务中心和购物广场。每章都涵盖了相关服务工作职责，并设计了不同的学习任务和实践模块，帮助读者掌握酒店工作所需的英语语言能力、服务技能、信息分析与处理能力、团队合作能力和自主学习提高能力。此外，每章还设有酒店服务案例分析环节，帮助读者进一步提高服务意识和发现问题、解决问题的能力。
推荐理由
《饭店英语》是一本非常实用的英语学习教材，对于从事酒店服务行业的人员尤为适用。书中不仅包含了相关岗位的语言学习内容，还通过实践模块和案例分析，帮助读者全面提升酒店服务技能和服务意识，能够更好地适应工作需要。无论是想从业还是已经从业的酒店工作者，都可以从中受益匪浅。