政府信息公开公众满意度测评与管理创新研究
图书信息
书名：政府信息公开公众满意度测评与管理创新研究作者：朱红灿
包装：平装
开本：16
全文字数：320000
出版社：国家图书馆出版社
出版时间：2015-07-01
图书简介
本书在系统总结国内外政府信息公开、公众满意度测评等相关理论成果的基础上，结合我国国情，研究政府信息公开公众满意度测评的基本理念、理论基础、体系要素及对策建议等，并引入粗糙集理论来客观地处理评价指标权重的不确定性，在此基础上构建了政府信息公开公众满意度指标体系和模型。通过基于Web的数据收集方法和LISREL建模方法对模型进行验证和修正，并进行了多方面的分类分析，最终得出政府信息公开公众满意度测评的结果及影响因素，提出了基于公众满意度测评的政府信息公开管理创新的方向和途径，对推进我国政府信息公开制度的完善和实践具有重要的理论价值和实践意义。
推荐理由
该书对于政府信息公开公众满意度测评体系的研究提供了深入的分析和探讨，并提出了一系列有针对性的对策建议，对政府部门及有志于从事相关研究的读者具有重要的指导和启示作用。该书的研究成果对于推进我国政府信息公开制度的完善和实践有着重要的意义，可供相关领域研究者借鉴和参考。