广东国际服务外包案例/国际服务外包系列教材
图书信息
书名：广东国际服务外包案例/国际服务外包系列教材作者：黄永智
包装：平装
开本：16
全文字数：335000
出版社：暨南大学出版社
出版时间：2016-10-01
图书简介
《广东国际服务外包案例/国际服务外包系列教材》以广东服务外包核心特色行业为主轴，既选取了不同服务类型（ITO、BPO和KPO）企业的承接外包攻略，也收录了重点园区载体及公共服务平台的实操做法。本书涵盖了信息技术、金融服务、呼叫中心、供应链管理等传统优势行业的服务运作模式，同时吸纳了云计算、研发设计、生物医药和动漫等新兴领域的创新技术手段。本书选入了在粤跨国集团作为全球服务提供商或共享服务中心的经典实例，更注重挖掘本土企业的探索与实践，以期全方位、多维度为广大企业界、政府部门及相关从业人员提供借鉴与参考。
推荐理由
本书内容涵盖丰富，内容翔实，对于想要了解广东服务外包的企业、政府相关人士以及服务外包从业人员都具有很好的借鉴意义。通过本书可以了解到广东服务外包特色行业的实践经验以及成功案例，从而汲取灵感，扩大服务外包业务领域。此外，本书还收录了相关园区的实操做法，对于刚开始进入服务外包行业的企业更是具有实质性的指导意义。