星巴克咖啡帝国传奇
图书信息
书名：星巴克咖啡帝国传奇作者：三眼国际,程德胜
包装：平装
开本：32
页数：102页
全文字数：100000
出版社：中国铁道出版社
出版时间：2009-1
图书简介
星巴克的成功，不仅仅是一家咖啡店的故事，更是品牌管理、服务、营销策略、员工培训等多个方面的成功秘诀。霍华德·舒尔茨以自己独特的经营理念和价值观，将自己的梦想注入了公司的发展中。本书详细介绍了从小店铺到全球连锁的星巴克成功之路，深入剖析了品牌和服务的理念，对于想要了解品牌管理和商业运营的人来说，这是一本不可缺少的读物。
推荐理由
本书站在商业经营的角度，深入探讨了星巴克成功的原因，具有很强的实用性和可读性。霍华德·舒尔茨以自己的价值观和梦想，建立了一个新的品牌形象，并提出了以体验为核心的服务理念，极大地满足了消费者对品质和体验的需求。同时，本书还详细阐述了品牌管理、服务、员工培训等方面的经营理念，具有较高的实用性。对于对商业运营和品牌管理感兴趣的读者来说，本书是一本不可多得的经典之作。